Q. なぜ他店と比べて価格がリーズナブルなのですか？
仲庭総本店では、リングに使用するプラチナやゴールド、ダイヤモンドなどの素材を自社で仕入れ、工房に直接支給して製作しております。
中間マージンや過度な広告費を抑えることで、高品質なブライダルリングをより手に取りやすい価格でご提供しています。
Q. リングの内側に刻印を入れることはできますか？
はい、可能です。
リングの内側への刻印は無料サービスで承っております。
刻印可能な文字数はデザインやサイズによって異なるため、ご注文時にご相談ください。
Q. 使用している素材は何ですか？
仲庭総本店のオリジナルリングでは主に以下の素材を使用しています。
・プラチナ950（ハードプラチナ）（Pt950）
・18金ゴールド（K18）
・18金ピンクゴールド（K18PG）
・厳選された高品質ダイヤモンド
耐久性・美しさ・着け心地のバランスを考えた素材を採用しています。
Q. ダイヤモンドはどのような品質ですか？
ダイヤモンドは色味・カット・輝きにこだわって厳選しています。
Fカラー以上のクオリティのダイヤを使用し、カットが綺麗で美しい輝きをお楽しみいただけます。
Q. 指輪は注文してからどのくらいで届きますか？
ご注文確定後、通常 約3〜4週間前後でお届けいたします。
すべてお客様のサイズに合わせて製作するため、少々お時間をいただいております。
Q. サイズが分からない場合はどうすれば良いですか？
以下の方法でサイズをご確認いただけます。
・お近くのジュエリーショップで計測
・ご希望の場合は、リングゲージを送付いたしまして、お客様自身で計測いただくことも可能です。
サイズがご不安な場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q. サイズ直しはできますか？
はい、可能です。
仲庭総本店では職人による0.5号刻みのサイズ調整にも対応しています。
サイズ変更についてはリングのデザインによって対応可能範囲が異なりますので、ご相談ください。
Q. ペアで購入する必要はありますか？
いいえ、1本のみのご購入も可能です。
お一人様用や買い替えなどにも対応しております。
Q. オンラインショップで購入できますか？
はい、ECサイトからご注文いただけます。
遠方のお客様でもご自宅から簡単にご購入いただけます。
Q. 支払い方法は何がありますか？
ECサイトでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・銀行振込
※詳細は購入画面をご確認ください。
Q. 配送料はかかりますか？
全国配送に対応しております。
送料は一律無料でのご案内になります。
修理に当店で送付いただく場合は、お客様のご負担にてお願いしております。
Q. 配送日時の指定は可能ですか？
佐川急便での指定の範囲内であればご対応可能です。
ご希望ございましたら、一度ご相談くださいませ。
Q. 配送はどの会社が行いますか？
佐川急便にて安全な「貴重品・ジュエリー専用梱包」でお届けいたします。
Q. 海外配送は可能ですか？
現在は日本国内配送が基本となります。
海外配送をご希望の場合は事前にお問い合わせください。
Q. 商品の返品や交換はできますか？
オーダー製作商品のため、基本的に返品はお受けしておりません。
ただし、以下の場合は対応いたします。
・商品不良
・当店の製作ミス
・配送事故
商品到着後7日以内にご連絡ください。
Q. サイズが合わなかった場合はどうなりますか？
サイズ直しにてご対応させていただきます。
到着より1ヶ月以内は無料でのご対応とさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q. 購入後のアフターサービスはありますか？
はい。仲庭総本店では以下のアフターサービスを行っています。
・サイズ直し
・新品仕上げ（磨き）
・石留め直し
・軽度の変形修理
・クリーニング
長く安心してお使いいただけるようサポートいたします。
Q. 指輪のクリーニングはできますか？
はい、可能です。
店頭でのクリーニングや点検も承っております。
Q. 店舗で実物を見ることはできますか？
はい、可能です。
店頭ではECサイト掲載商品の他にも、たくさんのデザインの結婚指輪をご試着いただけます。
Q. 来店予約は必要ですか？
必須ではございませんが、事前予約いただくとスムーズにご案内できます。
当日ご来店の場合は、お電話にて空き時間の確認をお願い申し上げます。
Q. 店舗はどこにありますか？
大阪・心斎橋に店舗がございます。
地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩1分
仲庭總本店へは、御堂筋線心斎橋駅 7番出口を地上へ出て、御堂筋を南（なんば方面）へ30秒ほど進んでいただいた、右手のビル（御堂筋ビル）の1階にて、営業しております。
お分かりづらい場合は、お電話ください。
TEL.06-6213-5990 担当：仲庭